Politique de confidentialité

Cette politique définit la façon dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lors de l’utilisation du site et des services proposés.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour assurer la bonne gestion de votre projet SEO.

• Informations fournies via formulaires : nom, e-mail, téléphone et détails du projet.
• Données techniques issues de votre navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées) pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Historique de vos interactions sur le site, dont date, objet, demande et suivi de projet.
• Enregistrements, notes internes et pièces jointes relatives à la prestation SEO uniquement avec votre accord.

Utilisation des données

Vos données sont traitées dans le respect de la réglementation RGPD et servent exclusivement à la gestion de votre projet.

• Communiquer pour des questions commerciales ou techniques liées à votre demande.
• Gérer et suivre l’avancement des audits, stratégies, recommandations et demandes.
• Améliorer la qualité des services, réaliser des études statistiques internes anonymisées.
• Protéger la sécurité du site et prévenir toute activité frauduleuse ou illicite.

Fondements juridiques

Le traitement se fonde sur votre consentement explicite ou l’intérêt légitime pour garantir nos obligations contractuelles.

Vos informations sont traitées selon le RGPD, soit pour exécuter une prestation, soit avec votre accord pour le suivi ou les communications informatives.

Partage et confidentialité

Vos données restent confidentielles et ne sont partagées qu’avec des partenaires dans le strict cadre du projet.

• Partage éventuel avec sous-traitants agréés intervenant sur le projet, soumis à des obligations de confidentialité.
• Communication obligatoire si requise par la loi ou par une autorité administrative compétente.
• Vos données ne sont jamais transmises à des fins commerciales externes ou sans rapport avec votre projet.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données (chiffrement, accès restreint, audits réguliers). Malgré nos efforts, aucune transmission Internet n’est totalement sécurisée, nous vous invitons à rester prudent dans le partage de vos informations sensibles.

Vos droits

Vous disposez à tout moment du droit d’accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles.

• Demander l'accès à vos données pour en vérifier l’exactitude.
• Demander la limitation, la correction ou la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer ou retirer votre consentement au traitement si cela n’empêche pas le service.
• Solliciter la portabilité de vos données dans un format lisible.

Utilisation des cookies

Les cookies facilitent la navigation, permettent des analyses statistiques et adaptent certaines fonctions selon vos préférences. Consultez notre politique spécifique pour plus de détails.

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Contact

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données, contactez-nous à l’adresse indiquée.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique selon les évolutions légales ou de nos pratiques. Vérifiez régulièrement la date de mise à jour.